よくあるご質問

Ｑ. 家賃保証とはどういうシステムですか？
Ａ. 保証料を支払うことで、入居期間中に家賃等のお支払いが遅れてしまった場合に当社が入居者様に代わって家賃等の立替払いを行なうシステムです。
Ｑ. 保証期間はどのくらいですか？
Ａ. 契約書に記入された保証の開始日から原則として退去明け渡し時まで（学生用は在学期間のみ）保証致しますので、安心してご利用頂けます。
Ｑ. 保証する内容はどういうものですか？
Ａ. 原則として入居者様が負担すべき費用（家賃、共益費、駐車料金等）を保証いたします。
※申込プランにより保証内容、限度額等に違いがありますので、ご確認下さい。
Ｑ. 保証の申込みはどのようにしたら出来ますか？
Ａ. お部屋探しをお願いしている不動産会社様窓口にてお申込み下さい。
※サービスがご利用いただけるのは、当社の家賃保証プランを取り扱っている不動産会社で、その会社のお取扱いの賃貸物件に限ります。詳しくは、不動産会社にてご確認下さい。
Ｑ. 必要な書類は何ですか？
Ａ. 当社もしくは不動産会社様専用の入居申込書と以下の身分証明書をご提出下さい。
個人　※運転免許証　※パスポート　※健康保険証　※住基カードのいずれか１点　※未成年の方は親権者の同意書
法人　※登記簿謄本（代表者本人を証明する書類）※３ヶ月以内
※上記の他、審査内容により個別に書類のご提出をお願いする場合がございます。
Ｑ. 申込審査にはどのぐらいの時間がかかりますか？
Ａ. 原則として審査結果は、30分程度でお申込先の不動産会社様にご回答させていただいております。
※お申込み内容、お申込み受付状況が混み合っているなどの理由でお時間をいただく場合もございます。
※記入漏れや必要書類の不備などがございますと、お時間がかかる場合がございます。
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